Política de privacidade

Como a Gina trata os seus dados pessoais, com respeito, transparência e em conformidade com a LGPD.

Documento em elaboração — versão preliminar, ainda sujeita a revisão jurídica antes da publicação oficial.

1. Quem é o controlador dos seus dados

A Gina (razão social e CNPJ a confirmar antes da publicação) é a controladora dos dados pessoais tratados nas suas plataformas — o site institucional e o aplicativo. Isso significa que somos responsáveis pelas decisões sobre como e por que os seus dados são tratados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer e melhorar nossos serviços:

  • Dados de cadastro: nome, e-mail e, quando você opta por criar conta, credenciais de acesso.
  • Dados de identificação para integração de saúde: CPF e data de nascimento, quando você autoriza a sincronização de exames.
  • Dados de saúde: resultados de exames e histórico clínico importados, mediante o seu consentimento explícito, via integração com a rede de saúde (Open Health).
  • Dados de uso: informações técnicas de navegação (dispositivo, páginas acessadas) para segurança e melhoria da experiência.

Dados de saúde são dados pessoais sensíveis e recebem proteção reforçada. Só os tratamos com a sua autorização específica e destacada.

3. Para que usamos os seus dados (finalidade)

  • Criar e manter a sua conta e autenticar o seu acesso.
  • Reunir, organizar e exibir para você o seu histórico de exames e consultas em um só lugar.
  • Conectar você a profissionais de saúde da nossa comunidade.
  • Comunicar novidades, quando você consente em recebê-las.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias e garantir a segurança da plataforma.

4. Com que base legal tratamos os seus dados

Cada tratamento se apoia em uma base legal da LGPD (arts. 7º e 11):

  • Consentimento: para importar e exibir os seus dados de saúde e para comunicações de marketing.
  • Execução de contrato: para prestar os serviços que você contratou ao criar a conta.
  • Cumprimento de obrigação legal/regulatória: quando a lei exigir a guarda ou o fornecimento de dados.
  • Legítimo interesse: para segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, sempre respeitando os seus direitos.

5. Compartilhamento de dados

A Gina não vende os seus dados. O compartilhamento acontece apenas quando necessário e limitado à finalidade:

  • Rede de saúde (Open Health): laboratórios, clínicas e hospitais dos quais você autoriza a importação dos seus exames.
  • Operadores de tecnologia: provedores de hospedagem e infraestrutura que processam dados em nosso nome, sob contrato e obrigação de sigilo.
  • Autoridades públicas: quando houver requisição legal ou ordem judicial.

6. Por quanto tempo guardamos os seus dados (retenção)

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou para cumprir obrigações legais. Quando você encerra a conta, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

7. Os seus direitos como titular (art. 18 da LGPD)

A qualquer momento, você pode solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
  • revogação do consentimento, a qualquer tempo.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, incluindo transmissão por conexão criptografada e controle de acesso. A conexão com a rede de saúde é criptografada e você pode revogar o acesso quando quiser nos Ajustes do aplicativo.

9. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail privacidade@example.com (canal a confirmar antes da publicação).

10. Termos de uso

Os Termos de uso da Gina estão em elaboração e serão publicados nesta mesma área assim que concluídos. Até lá, o uso das plataformas segue esta Política de privacidade e a legislação aplicável.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços. Alterações relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.

Última atualização: rascunho de 12 de julho de 2026.